亲爱的老师、同学们：
近期，在线教学、视频会议需求激增，网络与教育技术中心启动了网络保障应急方案，已紧急从运营商临时借用14G出口带宽，加强网络设备的巡检工作，密切关注网络运行情况，尽力提升大家的用网体验。
疫情下共聚力，为了营造更好的校园网络环境，建议大家使用以下方法，更好地开展教学和科研活动：
1.使用有线网络。有线网比无线网传输率高，不易发生掉包和断线，更加稳定。
2.优化上网终端性能。关闭非必要的下载和浏览页面，专注于教学科研所必需开启的应用。
3.临时搭建了视频网站（网址：https://tv.jnu.edu.cn），供师生访问热门视频。
我中心提供微信客服、QQ群、电话、邮件等多种服务方式，大家在用网过程中如有问题欢迎联系我们。
校园网校园卡服务方式：
2.电话：020-85220304 020-85220305
3.邮箱：owl@jnu.edu.cn
4.QQ群：194705469
5.微信客服：暨南大学服务号-信息服务-微服务-校园网-在线客服，或微信端直接访问https://mynet.jnu.edu.cn/wxkf
6.微信服务号：暨南大学服务号（jinanuniversity）
7.企业微信：“暨南大学”-通讯录-员工服务-“校园网校园卡服务”
网络与教育技术中心
2022年11月25日
